ТВІ викинули в 11 містах

Глядачі телеканалу повідомляють: ТВі зникає з кабельних мереж. Без жодних попереджень телеканал був вимкнений мережею «Тріолан». Це означає, що можливість дивитися ТВі позбавили мешканців 11 міст України. Це, зокрема, Дніпропетровськ, Донецьк, Запоріжжя, Київ, Луганськ, Одеса, Полтава, Сімферополь, Суми, Харків, Чугуїв. ТВі, звертає увагу , що відключення всієї мережі телеканалу - це вкрай несподіваний крок від партнерів телеканалу, і це втрата для нас близько 200 тисяч глядачів.

Також стало відомо, що замість ТВі транслюють канал БТБ, засновником якого є Національний банк України.

Олександр Півнюк, заступник директора з питань розвитку мережі телеканалу ТВІ:

http://tvi.ua

"Дві години назад ми отримали перший сигнал від глядачів з Києва, що пропав сигнал оператора "Тріолан". Ця торгова марка об'днує 12 мереж по всій Україні. Ми звернулись до диспетчера, які сказали, що цього каналу більше не буде. Коли ми звернулись до керівництва київських операторів - Остапенко Світлани - вона сказал, що іде ремонт обладнання і поки його не відремонтують, ТВі показувати не будуть, замість цього обладнання є для показу іншого каналу. Тобто зараз близько 200 тисяч абонентів отримують сигнал іншого каналу - каналу БТБ.

Від керівництва київського "Тріолану" обіцянок і прогнозів поки що нема. Одразу після цього ми почали з'ясовувати і побачили, що в Дніпропетровську виключили, в Харкові, в Запоріжжі, в Луганську. У нас є угода агента з цими компаніями і зараз ми з'ясовуємо причини. Враз, в один момент, виключити по всій мережі телеканал - це нас дуже сильно хвилює. Треба розбиратись з засновниками "Тріолану", вони, певно, бояться за свій бізнес. Нашим глядачам ми пропонуємо - якщо ви бачите проблеми із сигналом каналу ТВі - надсилайте нам на пошту signal@tvi.ua і ви можете в судовому порядку звертатись до своїх операторів, щоб вам включили той канал, на який ви підписувались".

Перший крок, який може зробити кожен глядач телеканалу ТВі у боротьбі за своє право бачити ТВі у своєму телевізорі - це надіслати провайдеру лист з претензією. Наші юристи склали приклад такого листа: http://tvi.ua/store/files/Statement_consumer.pdf Ви можете роздрукувати його, заповнити необхідні реквізити, поставити підпис та надіслати Вашому провайдеру. Приклад заповненого листа: http://tvi.ua/store/files/Statement_consumer_filled.pdf. Борімося за свої права, і ми матимемо свої гарантовані Законом можливості!